Підсумки роботи із зверненнями громадян у і-му кварталі 2008 року Підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації. протягом І кварталу 2008 року icon

Підсумки роботи із зверненнями громадян у і-му кварталі 2008 року Підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації. протягом І кварталу 2008 року



НазваниеПідсумки роботи із зверненнями громадян у і-му кварталі 2008 року Підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації. протягом І кварталу 2008 року
Дата конвертации25.11.2012
Размер129.96 Kb.
ТипДокументы
скачать >>>

Підсумки роботи із зверненнями громадян у
І-му кварталі 2008 року



Підсумки роботи із зверненнями громадян,

що надійшли до райдержадміністрації. протягом І кварталу 2008 року

Протягом І кварталу 2008 року до районної державної адміністрації надійшло 676 пропозицій, заяв і скарг, що на 405 менше ніж за відповідний період минулого року. Серед них 593 письмових та 83 усних , 2 повторних, 14 – колективних звернень, тобто загальна кількість громадян, що звернулись становить 1099, якими порушено 678 питань.

З них до органів влади вищого рівня за звітній період надійшло 45 звернень від 84 мешканців району, що на 3 звернення менше ніж за відповідний період минулого року.

А саме :

Органи вищого рівня

І квартал 2007 року

І квартал 2008 року



Секретаріат

Президента України


-

-


Верховна Рада України


-

-


Кабінет

Міністрів України


-

-


Обласна рада

2

2


Обласна державна адміністрація


46


43












^ Назва населеного пункту

Кількість звернень

%

У вищі органи влади

До РДА

м. Рахів

82

12,13

6

76

смт. Ясіня

131

19,38

4

127

смт. В. Бичків

22

3,25

3

19

смт.Коб Поляна

13

1,92

3

10

с. Богдан

22

3,25

3

19

с. Лазещина

47

6,95

0

47

с. Чорна Тиса

46

6,80

1

45

с. Кваси

36

5,33

1

35

с. Білин

19

2,81

3

16

с. Луги

3

0,44

2

1

с. Розтоки

5

0,74

0

5

с. Костилівка

9

1,33

0

9

с. Ділове

15

2,22

4

11

с. Луг

6

0,89

2

4

с. Росішка

1

0,15

0

1

с. Кос Поляна

4

0,59

0

4

с. В. Водяне

35

5,18

8

27

с. Водиця

13

1,92

1

12

с. С. Водяне

120

17,75

2

118

с. Біла Церква

8

1,18

1

7

с. Відричка

11

1,63

0

11

Інші

28

4,14

0

28

ВСЬОГО :

676

100

45

631




Детальний аналіз причин надходження такої кількості звернень показує, що найчастіше громадяни звертаються по таких питаннях як :


  • ^ Сільського господарства (516). У нашому гірському районі основною проблемою є малоземелля, яка викликає майнові земельні суперечки громадян району, що мають розглядатися виключно в судовому порядку.

Також таке різке збільшення кількості звернень громадян по даному питанню пояснюється і тим, що майже в усіх населених пунктах району почалось оформлення державних актів на право власності на земельні ділянки. Відповідно до чинного законодавства розпорядником земельних ділянок, які знаходяться за межами населеного пункту є райдержадміністрація, тому громадяни повинні з письмовою заявою звернутись до голови райдержадміністрації - про надання їм дозволу, на право власності на земельну ділянку.


  • ^ Соціального захисту населення (75). По даному питанню найчастіше звертаються про виділення матеріальних допомог.




  • Житлові питання (16). В зв’язку з тим, що в районі відсутній житловий фонд та не ведеться будівництво - не має можливості допомогти громадянам покращити свої житлово-побутові умови.




  • ^ Комунального та дорожнього господарства, благоустрою (17). Рахівський район єдиний не газифікований в нашій області, в зв’язку з цим, по даній категорії звертаються про допомогу у придбанні паливних дров.

Також вагома частина звернень даної категорії стосується стану електроліній, електропостачання та спірних питань між громадянами та районним РЕМом.


  • ^ Питання праці (9). По даній категорії найчастіше звертаються по питанню працевлаштування. Більшість таких звернень районною державною адміністрацією вирішено позитивно.




  • ^ Питання будівництва (13). По даному блоку питань найчастіше звертаються громадяни про надання їм дозволу на будівництво та з скаргами на порушення будівельних норм. Тут хочеться також відмітити, що 80 % відсотків звернень вирішено позитивно.



З району протягом І кварталу 2008 року на розгляд до райдержадміністрації надійшло 631 звернення.

З них : 548 письмових, 65 висловлених на особистих прийомах та 18 на виїзних прийомах голови, заступників голови та керівника апарату райдержадміністрації.

Райдержадміністрацією:

227 - вирішено або частково вирішено;

на 292 - дано роз’яснення;

4 заявникам – відмовлено;

2 – направлені за належністю (в РВ УМВС України в Закарпатській обласі);

106 – знаходяться на розгляді.

Протягом звітного періоду в.о. голови райдержадміністрації та його заступниками було здійснено 10 виїзних прийомів, на яких було прийнято 18 громадян. Аналіз проведення особистих прийомів показує, що найбільш наболілими питаннями, які порушували громадяни під час прийомів, є їх соціально-побутовий стан, земельні питання, питання щодо загрози зсувів та питання ремонту доріг, які активізувалися в нашій гірській місцевості.


^ Посадові особи

Кількість

В т. ч. звернень

ПІБ

заявників

звернень

усних

письмових

виїзних

контрольних

Качур Б.М.

1074

654

53

590

11

45

Фірка М.І.

18

15

6

3

6

0

Манвчук Р.М.

3

3

3

0

0

0

Василенко І.А.

4

4

3

0

1

0

Всього :

1099

676

65

593

18

45


Що стосується питання виїзних та особистих прийомів керівництвом райдержадміністрації, то тут слід зазначити, що практично всі громадяни йдуть на прийом виключно до голови райдержадміністрації, а не до його заступників чи керівника апарату райдержадміністрації. Це пояснюється, тим що більшість громадян приходять на прийом по питаннях надання матеріальної допомоги чи виділення земельних ділянок у власність, які вирішує тільки голова райдержадміністрації.

Відділом зв’язків з громадськими організаціями, засобами масової інформації та з питань внутрішньої політики апарату райдержадміністрації проведено детальний аналіз роботи зі зверненнями громадян в самостійних структурних підрозділах РДА, районних службах та виконавчих комітетах місцевих рад . Даний аналіз показав, що хоча в більшості структурних підрозділах та службах району робота зі зверненнями громадян покладена на належний рівень. Але незважаючи на це мають місце порушення інструкції з діловодства та Закону України «Про звернення громадян».


Наприклад :

  • в управлінні праці та соціального захисту населення зустрічаються випадки коли відповідь надається тільки в райдержадміністрацію і не повідомляється про результат розгляду звернення заявника, також надається відповідь РДА та заявнику без зазначення адреси його проживання. (ч.3 ст. 15 ЗУ «Про звернення громадян» - письмова відповідь в обов’язковому порядку надається тим органом до компетенції якого входить вирішення порушених у зверненнях питань.)

  • виконавчим комітетом Середньоводянської сільської ради не надаються письмові відповіді на звернення громадян ні в РДА, ні заявникам, що є порушенням інструкції з діловодства та Закону України «Про звернення громадян». (ч.3 ст. 15 ЗУ «Про звернення громадян» - письмова відповідь в обов’язковому порядку надається тим органом до компетенції якого входить вирішення порушених у зверненнях питань.).

Окремо хочеться відмітити, що питання повторних звернень громадян проаналізовано в райдержадміністрації. Даний аналіз показує, що у всіх випадках громадяни відразу звертаються у декілька інстанцій.

Наприклад : гр. Варга Г.О. зверталась 3 рази по одному і тому ж питанню відразу в декілька інстанцій, хоча райдержадміністрацією їй була надана повна і вичерпна відповідь по суті звернення.

На виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» та з метою забезпечення належного розгляду питань, що порушуються у зверненнях громадян до органів державної влади та органів місцевого самоврядування райдержадміністрацією здійснено наступні заходи:

  • створено комісію з питань розгляду звернень громадян (розпорядження в.о. голови РДА від 18.02.08 № 57);

  • розпорядженням в.о. голови райдержадміністрації від 18.02.08 № 60 затверджено графіки особистого та виїзних прийомів громадян та графік роботи прямої телефонної лінії в райдержадміністрації на 1 півріччя 2008 року (дані графіки доведені до відома населення шляхом розміщення їх на сторінках районної газети та ВЕБ-сторінці райдержадміністрації);

  • питання „Про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації протягом 2007 року” розглянуто на розширеному засіданні колегії райдержадміністрації, за підсумками якої прийнято доручення в.о. голови райдержадміністрації від 27.02.08 №11/01-09. Дорученням рекомендовано керівникам структурних підрозділів райдержадміністрації та головам місцевих рад наступне: розглянути на засіданнях виконавчих комітетів сільських, селищних та міської рад питання про підсумки роботи із зверненнями громадян; дотримуватись графіків прийому громадян, здійснювати їх аналіз та оприлюднення та посилити контроль за своєчасним розглядом; періодично звітуватись перед в.о. голови райдержадміністрації з питань, що стосуються звернень громадян; надавати практичну допомогу органам місцевого самоврядування з питань роботи зі зверненнями громадян;

- розпорядженням в.о. голови райдержадміністрації від 11.03.08 № 113 затверджені заходи щодо виконання даного Указу, в яких передбачено: періодичні доповіді керівників структурних підрозділів РДА, служб району, голів виконавчих комітетів перед головою райдержадміністрації про стан роботи зі зверненнями громадян; затверджені річні графіки перевірок додержання чинного законодавства про звернення громадян у самостійних структурних підрозділах РДА, районних службах та виконавчих комітетах сільських, селищних та міської рад; забезпечення оприлюднення у ЗМІ та на ВЕБ-сторінці РДА узагальнених відомостей про організацію роботи зі зверненнями; проведення дня контролю, у рамках якого здійснювати виїзні перевірки стану виконання доручень, даних райдержадміністрації за результатами розгляду звернень громадян Президентом України, головою облдержадміністрації.

Про результати вирішення кожного звернення виконавці інформують особисто голову райдержадміністрації.

Також дане питання щомісячно розглядається на нарадах при керівнику апарату райдержадміністрації.

Постійно узагальнена інформація про звернення громадян подається на розгляд керівництву райдержадміністрації та доводиться до відома керівників структурних підрозділів на щомісячних нарадах при керівнику апарату райдержадміністрації.

В районній державній адміністрації запроваджено повністю єдину комп’ютерну систему обліку звернень та контролю за вирішенням порушених у них питань.

В районній газеті “Зоря Рахівщини” постійно надаються роз’яснення з найбільш актуальних питань керівниками структурних підрозділів райдержадміністрації та районних служб. Протягом січня – березня 2008 року опубліковано понад 20 статей, в яких надаються роз’яснення стосовно порушених громадянами у зверненнях питань та 2 статті, що доводять до відома громадян основні вимоги вищеназваного Указу.

Райдержадміністрацією робиться все необхідне, щоб мешканці району під час відповіді на звернення, залишалися задоволені не тільки у випадку позитивного вирішення, але і кваліфіковано наданим роз’ясненням щодо неможливості надання допомоги відразу, що порушене ними питання потребує певного часу для розгляду або не відноситься до компетенції райдержадміністрації, і в які органи влади заявник повинен звернутися для вирішення своїх питань.


Керівник апарату державної адміністрації І. А. Василенко



Похожие:

Підсумки роботи із зверненнями громадян у і-му кварталі 2008 року Підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації. протягом І кварталу 2008 року iconДовідка про підсумки роботи зі зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації протягом І кварталу 2010 року
Протягом І кварталу 2010 року до районної державної адміністрації надійшло 466 пропозицій, заяв І скарг. Серед них 382 письмових...
Підсумки роботи із зверненнями громадян у і-му кварталі 2008 року Підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації. протягом І кварталу 2008 року iconДовідка про підсумки роботи зі зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації протягом І кварталу 2011 року
Таке різке збільшення кількості звернень, що надходять до райдержадміністрації можна мотивувати тим, що райдержадміністрацією активізовано...
Підсумки роботи із зверненнями громадян у і-му кварталі 2008 року Підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації. протягом І кварталу 2008 року iconПро підсумки роботи із зверненнями громадян в райдержадміністрації
Протягом першого квартала 2013 року до райдержадміністрації надійшло 142 звернення громадян, що в порівнянні з відповідним періодом...
Підсумки роботи із зверненнями громадян у і-му кварталі 2008 року Підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації. протягом І кварталу 2008 року iconПро підсумки роботи із зверненнями громадян в Райдержадміністрації
Протягом першого півріччя 2013 року до райдержадміністрації надійшло 236 звернень громадян, що в порівнянні з відповідним періодом...
Підсумки роботи із зверненнями громадян у і-му кварталі 2008 року Підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації. протягом І кварталу 2008 року iconДовідка про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації протягом 9 місяців 2009 року
Серед них 825 письмових та 49 усних, 8 повторних, 38 – колективних звернень, тобто загальна кількість громадян, що звернулись, становить...
Підсумки роботи із зверненнями громадян у і-му кварталі 2008 року Підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації. протягом І кварталу 2008 року iconДовідка про підсумки роботи зі зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації протягом І кварталу 2012 року. У своїй роботі щодо розгляду звернень громадян
Законом України «Про звернення громадян», Указом Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування...
Підсумки роботи із зверненнями громадян у і-му кварталі 2008 року Підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації. протягом І кварталу 2008 року iconДовідка про підсумки роботи зі зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації протягом І кварталу 2012 року. У своїй роботі щодо розгляду звернень громадян
Законом України «Про звернення громадян», Указом Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування...
Підсумки роботи із зверненнями громадян у і-му кварталі 2008 року Підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації. протягом І кварталу 2008 року iconДовідка про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації протягом 9 місяців 2010 року
Серед них 939 письмових та 273 усних, 3 повторних, 52 – колективних звернень, тобто загальна кількість громадян, що звернулись становить...
Підсумки роботи із зверненнями громадян у і-му кварталі 2008 року Підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації. протягом І кварталу 2008 року iconПро підсумки роботи із зверненнями громадян в райдержадміністрації за 2012 рік
Протягом 2012 року до райдержадміністрації надійшло 895 звернень громадян, що в порівнянні з відповідним періодом 2011 року на 8%...
Підсумки роботи із зверненнями громадян у і-му кварталі 2008 року Підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації. протягом І кварталу 2008 року iconРішення 15 лютого 2012 року №29 м. Гнівань Про підсумки роботи із зверненнями громадян за 2011 рік та заходи по її поліпшенню
Стасюк І. О. про підсумки роботи із зверненнями громадян за 2011 рік., виконавчий комітет міської ради відмітив, що виконкомом проводиться...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©gua.convdocs.org 2000-2015
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы

Разработка сайта — Веб студия Адаманов