Информационных технологий и систем тимашова Л. А., Тур Л. П., Лещенко В. А., Вовк Л. Б. Модели проектирования и управления логистикой виртуального предприятия icon

Информационных технологий и систем тимашова Л. А., Тур Л. П., Лещенко В. А., Вовк Л. Б. Модели проектирования и управления логистикой виртуального предприятия



НазваниеИнформационных технологий и систем тимашова Л. А., Тур Л. П., Лещенко В. А., Вовк Л. Б. Модели проектирования и управления логистикой виртуального предприятия
страница2/8
Дата конвертации31.05.2013
Размер1.63 Mb.
ТипКнига
скачать >>>
1   2   3   4   5   6   7   8
^

Таблица 1. Описание комплекса задач стратегического уровня


Наименование задачи


Вход


Используемый инструментарий


Выход

1. Выбор направления деятельности


  1. Цели виртуального предприятия.

  2. Стартовые условия создания ВП (наличие денежных, производственных, материальных и других ресурсов).

  3. База данных маркетинговых исследований (об инновациях, конкурентах, потенциальных участниках ВП, потребителях).

  4. Инвестиционные проекты.

Моделирующий стенд, базирующийся на комплексе моделей:

1. Проведение НИР на разработку спецификации на изделие с заданными параметрами.

2. Оценка себестоимости обеспечения новыми технологиями, необходимыми ресурсами.

3. Оценка себестоимости выпуска изделия.

4. Анализ вариантов, корректировка параметров или выбор нового изделия, подлежащего запуску.

  1. Наименование изделия, услуги.

  2. Спецификация.

  3. Оценка стоимости создания изделия, услуги.

2. Выбор технологии организации производства

1. Планируемое к выпуску изделие (услуга).

2. Оценка себестоимости выпуска изделия (услуги).

3. Перечень новейших технологий организации производства.

4. Рекомендации по их использованию (Экзпертные стоимостные оценки по их использованию).

5. Стартовые условия создания ВП (наличие денежных, производственных, материальных и других ресурсов).

6. Инвестиционные проекты.

Моделирующий стенд, позволяющий производить сравнительные характеристики новейших технологий организации производства и выбор оптимальной, с учетом критериев ВП.

  1. Оптимальная технология организации данного производства (Пример: комплектация на заказ).

3. Формирование (Поиск заказчика) заказа на изготовление изделия (услуги)

1. Планируемое к выпуску изделие (услуга).

2. Спецификация изделия, услуги.

  1. Оценка себестоимости выпуска изделия (услуги);

  2. Требования заказчика;

  3. Неформальные условия ВП.

Комплекс моделей:

1. Размещение рекламы на изготовление заказа.

2. Получение заявки от клиента.

3. Уточнение (согласование) спецификации

4. Уточнение договорных условий в связи с отклонениями в процессе реализации логистических функций.

  1. Заказ на изготовление.

  2. Оценка себестоимости выпуска изделия (услуги).

  3. Дополнительные условия сотрудничества.

4. Анализ обеспеченности заказа

  1. Спецификация заказа на выпуск.

  2. Потребность в ресурсах на заказ.

  3. Имеющиеся ресурсы ВП.

Расчетная процедура, направленная на выявление перечня недостающих ресурсов. Производится в разрезе всех ресурсов, требуемых на выполнение заказа.

  1. Перечень недостающих ресурсов;

  2. Денежные средства, выделяемые на требуемые ресурсы (привлекаемые со стороны или изготавливаемые своими силами).

5. Построение стратегий обеспечения производства

  1. Наименование ресурса.

  2. Техническое описание ресурса.

  3. Формализованное представление процессов движения ресурса (пополнения, хранения, потребления), построенное на базе предыстории процессов или статистическая информация о них.

  4. Ограничения на технологию реализации логистических процессов (доставки, хранения, транспортировки) и их параметры.

  5. Критерии построения оптимальной стратегии.

Банк моделей, состоящий из моделей:

  1. Анализ информационной полноты задачи.

  2. Выбор метода построения оптимальной стратегии.

  3. Реализация метода (построение оптимальной стратегии).

  1. Требования – рекомендации по корректировке информационного обеспечения задачи.

  2. Вид оптимальной стратегии, параметры.

6. Решение проблемы «MOB» (о необходимости привлечения ресурсов со стороны)

  1. Перечень недостающих ресурсов;

  2. Описание по каждому ресурсу:

– Технические характеристики;

– Наличные запасы данного ресурса;

– Стратегия (организация) и параметры обеспечения.

  1. Информация о наличии в информационном пространстве владельцев необходимых ресурсов.

  2. Экспертные стоимостные оценки приобретения ресурса.

  3. Перечень работ, направленных на создание ресурса собственными силами.

  4. Экспертные оценки логистических издержек при создании ресурса собственными силами.

  5. Финансы, выделяемые виртуальным предприятием на приобретение ресурса.

Моделирующий стенд, позволяющий

  1. Строить варианты:

  • Привлечения ресурсов со стороны;

  • Передачи логистических функций (специализированным предприятиям), партнерам.

  1. Производить оценку их целесообразности согласно критериям ВП.

  1. Перечень ресурсов, привлекаемых со стороны.

  2. По каждому ресурсу:

    • Технические характеристики;

    • Требуемые логистические процессы;

    • Стратегия (организация) и параметры обеспечения.

  3. Условия сотрудничества.

  4. Выделяемые финансовые ресурсы.

7. Моделирование логистических цепей.

  1. Перечень ресурсов, привлекаемых со стороны.

  2. По каждому ресурсу:

    • Словесное описание ресурса;

    • Технические характеристики ресурса.

  3. Технические условия реализации логистических процессов.

  4. Стратегия (организация) и параметры обеспечения.

  5. Дополнительные требования к обработке ресурса при реализации отдельных логистических процессов.

  6. Условия партнерства (доля прибыли, штрафы при нарушении соглашений).

  7. Выделяемые финансовые ресурсы.

Комплекс моделей:

1. Построение списка претендентов по выбранному ресурсу:

– Поиск в информационном пространстве владельца необходимого ресурса;

– Моделирование процесса переговоров;

– Формирование списка потенциальных партнеров ВП.

2. Проведение процедур п. 1 по всему перечню ресурсов.

3. Корректировка списка партнеров с учетом взаимосвязанности ресурсов.

  1. Перечень ресурсов.

2. Технические характеристики Ресурсов (в т.ч. штрих или электронный код).

3. Партнер(ы).

4. Контактные адреса партнеров.

5. Реализуемые партнерами виды деятельности (логистические процессы).

6. Стратегия и параметры обеспечения.

7. Местонахождение ресурсов.

8. Стоимостные характеристики логистических процессов, функций, операций.

9. Условия сотрудничества.


К началу функционирования спроектированное и организованное виртуальное предприятие представляет собой сложную распределенную систему, структурными элементами которой являются территориально распределенные производственно-логистические и финансовые системы партнеров, объединенные общей целью и имеющие конкретное назначение в общем процессе выпуска изделия или услуги. В процессе функционирования реализуется непосредственная деятельность виртуального предприятия, связанная с разработкой или выпуском продукции, и осуществляется управление его деятельностью руководством ВП и менеджерами различных направлений (маркетинга, логистики, производства, финансов).

^ Система управления ВП. Управление виртуальным предприятием требует реализации задач планирования, учета и оперативного управления всеми его бизнес-процессами. Задачи планирования и учета имеет инструментальную реализацию в рамках современных систем класса ERP и успешно используется многими предприятиями в повседневной деятельности. Оперативное управление процессами ВП (в связи с постоянными изменениями внешней среды, изменением инновационной политики предприятия), требует разработки новых моделей и информационных технологий, связанных с отслеживанием (мониторингом) происходящих процессов и подготовкой управляющих решений, поддерживающих работу функциональных пользователей.

Мониторинг и оперативное управление многоплановой деятельностью территориально-распределенных партнеров требует решения комплекса задач, сложность которых определяется изменениями ассортимента выпускаемой продукции, структуры выпускаемых изделий (диктуемых заказчиком или вследствие изменения технологии), отклонениями в выполнении плановых заданий партнерами при изготовлении частей изделия, обеспечении производственного процесса материальными и денежными ресурсами.

Возникает необходимость в оперативной переработке больших объемов информации и принятии на ее основе решений, стабилизирующих работу цепочек участников виртуального предприятия с минимальными потерями.

Эффективное решение перечисленных выше задач требует разработки новых подходов к оперативному управлению распределенными бизнес-процессами ВП и сопровождающими их материальными, финансовыми и информационными потоками, использования современного математического аппарата, новых сетевых и Интернет-технологий и построения на их базе вариантов решений, поддерживающих менеджеров виртуального предприятия в их повседневной деятельности.

Общая структурная схема системы оперативного управления деятельностью ВП представлена на рис. 3.

При реализации общей схемы оперативного управления деятельностью виртуального предприятия появляется возможность отслеживать динамику




Рисунок 3. Общая структурная схема системы оперативного управления деятельностью ВП

бизнес-процессов, выявлять и анализировать отклонения в их реализации; подключать, в случае необходимости, структурные модули, функционально ориентированные на проведение аналитических исследований закономерностей (тенденций) развития бизнес-процессов и характера взаимосвязей между наблюдаемыми процессами; осуществлять информационную поддержку функций согласования и принятия решений менеджерами виртуального предприятия; инициализации построения оптимальных (или близких к ним) стратегий функционирования процессов и построения на их базе рекомендаций по оперативному управлению и корректировке бизнес-про­цессов, вызванных сбойными ситуациями.

Основное назначение системы «Мониторинг бизнес-процессов ВП»: построение графика слежения за контрольными точками процессов; обнаружение отклонения в реализации процесса; формирование сообщения менеджеру (владельцу процесса) и предоставление ему меню (сценария по поддержке решения).

Исходной информацией является: описание контролируемого бизнес-процесса; планы (стратегии и их параметры, нормативы) реализации и контроля процесса; оперативная информация о реализации процесса (динамика процесса) за заданный период времени; банк сбойных ситуаций; макеты сценариев по поддержке решений менеджеров; программная реализация сценариев; макеты представления результатов.

В результате работы системы пользователю представляется описание ситуации; готовое штатное решение; сценарий построения решения; знания для банка ситуаций.

Распределение функций между функциональным пользователем (ФП) и системой (С) при реализации задач мониторинга бизнес-процессов ВП может быть представлено следующим сценарием:

  1. Отслеживание реализации бизнес-процессов и выдача сообщения об отклонении менеджеру-владельцу процесса (С);

  2. Анализ сообщения, принятие самостоятельного решения или обращение к меню системы для подготовки информационной поддержки или нового решения (ФП);

  3. Подготовка и выдача ФП-ю информационной поддержки или нового решения (С);

  4. Анализ предложенных системой решений, выбор одного решения, формирования запроса к системе на проведение функций согласования выбранного решения (ФП);

  5. Организация и поддержка функций согласования выбранного решения с будущим партнером и настоящим заказчиком, вычисление логистических издержек согласовываемы решений (С);

  6. Построение согласованного решения (ФП, С);

  7. Формирование договора на новый заказ (С);

  8. Принятие решения о размещении и дальнейшем использовании ресурса, заказанного при сбойной ситуации.


1.3. Информационно-аналитическая система виртуального предприятия

Глобализация мировой экономики стимулирует функционирующие и вновь создаваемые производственные структуры путем гибкой корректировки своей инфраструктуры постоянно адаптироваться к изменяющимся условиям хозяйствования. Процесс адаптации происходит на протяжении всего жизненного цикла предприятия, состоящего из этапов проектирования производственной системы и управления ее процессами в период функционирования. В таких условиях для поддержки стратегических и тактических решений менеджеров предприятия требуется разработка нового класса задач поддержки решений, базирующихся на современном математическом аппарате, новых информационных технологиях и едином информационном пространстве.

Принятие эффективных совместных стратегических и тактических решений, способствующих устойчивой деятельности всего предприятия, требует разработки мощной поддерживающей системы, реализующей такие функции как: отслеживание динамики процессов; выявление и анализ отклонений в реализации процессов; проведение аналитических исследований по нахождению закономерностей (тенденций) развития наблюдаемых процессов и характера взаимосвязей между ними; построения оптимальных (или близким к ним) стратегий функционирования процессов; организация информационной поддержки функций координации, согласования и принятия решений, реализуемых менеджерами разных уровней и направлений. Решение перечисленных выше проблем возлагается на информационно-аналитическую систему ВП (ИАСВП).

Основная цель представленной здесь информационно-аналитической системы ВП состоит в осуществлении многомерной информационно-аналитической поддержки решений менеджеров виртуального предприятия, базирующейся на данных информационного пространства предприятия, новейших информационных технологиях и современном математическом аппарате.

Исходя из поставленной цели, основными задачами ИАСВП являются:

Анализ бизнес-процессов: статистический анализ; вероятностный анализ; ситуационный анализ.

Информационная поддержка решений: запросная система; формирование агрегированных данных.

Построение управляющих решений (оптимальных, близких к оптимальным, эвристических).

Структурная схема ИАСВП представлена на рис. 4.



Рисунок 4. Структурная схема информационно-аналитической системы ВП

Рассмотрим более подробно каждую структурную компоненту ИАСВП.

Анализ бизнес-процессов представляется следующими составляющими:

статистическим анализом бизнес-процессов, функциями которого является исследование закономерностей развития процессов, взаимосвязей между ними, формализация исходных данных в соответствии с требованиями, предъявляемыми моделями построения управленческих решений. Реализация моделей анализа базируется на статистической информации, характеризующей поведение исследуемых процессов на заданном промежутке времени. В качестве инструментария используются пакеты прикладных программ статистической обработки данных;

вероятностным анализом процессов, функциями которого является построение вероятностных характеристик работы системы на базе статистического анализа и априорных предположений. В качестве исходной информации используются статистические оценки параметров вероятностных распределений исследуемых процессов и вероятностные распределения отдельных составляющих исследуемых процессов, построенные с помощью моделей статистического анализа. Результатом реализации соответствующих моделей являются вероятностные характеристики работы всей системы. Примером задачи построения вероятностных оценок может быть модель «Построения вероятностных оценок работы системы снабжения с помощью цепей Маркова» [32], исходными данными которой являются результаты работы моделей статистического анализа. Модель состоит из двух частей: в первой части производится статистическая обработка информации, а во второй – строятся вероятностные характеристики работы системы в целом. На практике часто не разделяют этапы предварительного статистического анализа и построение вероятностных оценок;

ситуационным анализом бизнес-процессов, функциями которого является построение оперативных решений в случае отклонений при реализации бизнес-процессов ВП и формирование рекомендаций по выработке ситуационных управляющих воздействий. Ситуационный анализ базируется на знаниях о сбойных ситуациях, подготовленных заранее штатных решениях и моделях ситуационного анализа.

^ Информационная поддержка решений является одной из важнейших функций ИАСВП. Основными ее компонентами является Запросная система и Система формирования агрегированных данных, которые реализуются на единой базе данных виртуального предприятия:

запросная система является важнейшей составляющей блока информационной поддержки решений. Множество запросов, поступающих в информационно-аналитическую систему от функциональных пользователей можно классифицировать как «простые», использующие данные одной предметной области: производства, логистики, финансов, и «сложные», использующие данные нескольких предметных областей. Примерами простых запросов являются запросы: о готовности деталей и узлов к сборке изделия, о пополнении и размещении ресурсов в распределенной складской сети ВП на фиксированный момент времени или за период, о состоянии денежных операций по расчетам с партнерами и клиентами и др. Примерами сложных запросов являются запросы, связанные с прогнозированием обеспеченности заказов заданным множеством ресурсов с учетом замен материалов и привлечением новых партнеров, финансовая обеспеченность ВП и прогноз новых поступлений на текущий момент времени, распределение издержек по процессам и др. Запросная система реализуется в три этапа: формирование запроса функциональным пользователем; обработка запроса системой; формирование и выдача ответов на запрос функциональному пользователю на его рабочее место. Алгоритм обработки запроса является унифицированным и работает на базе ключевых слов, задаваемых функциональным пользователем в макете запроса. Ключевыми словами являются: заказ, изделие, партнер, функциональный пользователь, процесс, ресурс и их параметры (временные, объемные, качественные, стоимостные), адреса размещения ресурсов. Технология реализации запроса имеет дружественный интерфейс, позволяет организовывать оперативную поддержку принимаемых решений. Система, настраиваясь на заданные параметры ключевых слов, реализует типовые процедуры выборки необходимых данных и их агрегацию в соответствии с форматом выдачи запроса. Предложенная технология основывается на типовой форме, позволяющей функциональному пользователю легко формировать конкретный запрос, касающийся процесса или ресурса, и оперативно использовать представленную информацию;

формирование агрегированных данных о бизнес-процессах, происходящих в процессе работы виртуального предприятия, исторически представляется функциональным пользователям в виде отчетов и ведомостей. Исходной информацией при этом служат планы и динамика реализации бизнес-процессов за истекший период времени. Вхождение в систему происходит в соответствии с заданным паролем, который используется для контроля санкционированного доступа к данным. Для получения агрегированных данных о реализованных процессах функционирующего предприятия может быть использован инструментарий OLAP (On-line Analytical Processing) – систем оперативной аналитической обработки данных.

^ Система построения управляющих решений представляется комплексом моделей, основными функциями которого является построение обоснованных оперативных решений, выдаваемых функциональным пользователям в сбойных ситуациях в виде рекомендаций для управления бизнес-процессами. В настоящее время построение таких систем представляется актуальным как для производственных, логистических, так и для финансовых процессов.

С учетом используемого математического аппарата данный комплекс может быть представлен следующими составляющими: моделями, ориентированными на нахождение оптимальных (или близких к ним) решений, и моделями, реализующими эвристические подходы. Класс моделей, ориентированный на нахождение оптимальных (или близких к ним) решений, базируется на математических методах, предъявляющих высокие требования к формализации исследуемых процессов. Задачи построения точных решений достаточно сложны и, учитывая многоплановый характер исследуемых процессов, требуют различных подходов к их решению.

Общий подход к реализации бизнес-процесса «Построение оптимальных управляющих решений» схематически может быть представлен следующим набором задач:

  1. Анализ запроса: «Построение оптимального управляющего решения».

  2. Формирование и выдача требований по формализации данных.

  3. Подготовка и представление данных в требуемых стандартах.

  4. Анализ уровня формализации и полноты данных.

  5. Выбор метода построения оптимального управляющего решения.

  6. Реализация метода (построение оптимального управляющего решения).

Реализация выбранного метода осуществляется на базе формализованных представлений процессов, множества ограничений и критерия построения оптимального решения.

Инструментарий, реализующий задачи построения оптимальных управляющих решений, базируется на экономико-математических методах, теории расписаний, массового обслуживания, аппарате теории управления запасами и упрощенных моделях и методах, позволяющих находить решения, близкие к оптимальным.

Примером построения оптимальных планов производства с учетом общей цели ВП и локальных целей и возможностей партнеров может быть подход, предложенный в [53]. Инструментарием в реализации такого класса задач являются современные пакеты прикладных программ линейного и стохастического программирования.

Примером построения оптимальных стратегий в логистике могут быть модели нахождения видов оптимальных стратегий и их параметров [32], а также упрощенные методы, позволяющие находить решения, близкие к оптимальным [76, 77]. Такие подходы используются для отдельных, наиболее важных ресурсов, имеющих на момент решения задачи соответствующий уровень информационного обеспечения. Для других ресурсов, имеющих установившийся рынок с небольшими ценовыми колебаниями, для которых с достаточной степенью точности может быть спрогнозировано потребление, решения могут быть построены с помощью аппарата моделирования.

Класс моделей, ориентированный на построение эвристических решений, включает модели согласования и координации решений. Наиболее важными из них являются модели согласования оперативных решений, которые реализуют следующие функции: согласование вариантов обеспечения производственной программы; согласование возможностей замены ресурсов (вследствие дефицита); согласование финансовых показателей с показателями процессов; согласование оперативных изменений (корректировок), вносимых в реализацию процессов; согласование изменений технологий. Реализация указанных моделей базируется на Интернет-технологиях, системах коллективной работы и системах управления взаимоотношениями с клиентом, которые охватывают все каналы и точки контакта с партнерами и клиентами. Описанные выше возможности ИАСВП позволяют эффективно поддерживать оперативную работу менеджеров, в роли которых выступают: руководство виртуального предприятия и владельцы бизнес-процессов производства, логистики, маркетинга и финансов. С точки зрения информационно-аналитической системы они являются функциональными пользователями.

Сценарное представление интерактивной системы поддержки решений с распределением пользовательских (ФП) и системных (С) функций имеет следующую структуру: формирование запроса на получение необходимой информационной поддержки (ФП); реализация запроса (С); анализ ответа (ФП); формирование запроса на построение решения (ФП); построение управляющего решения (С); анализ построенного решения (ФП); согласование решения с заказчиком (ФП); согласование решения с партнерами (ФП); корректировка плана (стратегии) реализации бизнес-процессов (С); построение новых планов работы партнеров (С); вычисление стоимостных издержек нового процесса (С); оценка риска вводимых изменений (С); принятие окончательных согласованных решений в производстве, логистике и финансах (ФП); подготовка решений для проведения поощрительных или штрафных санкций партнерам (С).

Результатами выполнения сценария будут: скоординированные и согласованные решения; стоимостные оценки принятых решений; скорректированные бизнес-процессы (БП); изменения к договорам; различного вида санкции.

Общая технология работы функциональных пользователей на базе информационно-аналитической системы представлена на рис. 5.

Поддержка решений функциональных пользователей осуществляется на базе информационного пространства ВП, логическая структура которого может быть представлена следующими информационными моделями (ИМ) объектов и процессов ВП:



М  е  н  е  д  ж  е  р  ы      п  р  о  ц  е  с  с  о  в




Б и з н е с - п р о ц е с с ы   в и р т у а л ь н о г о   п р е д п р и я т и я



Рисунок 5. Общая схема работы функциональных пользователей ВП

  1. Электронная модель изделия (спецификация).

  2. Информационные модели объектов и процессов действующих партнеров – участников ВП, потенциальных партнеров, заказчиков, заключенных договоров, контрактов, инфраструктуры виртуального предприятия.

  3. Информационные модели бизнес-процессов ВП: разработки изделия, производства, логистики, финансов, накопления издержек и др.

  4. Информационная модель планирования реализации БП.

  5. Информационные модели динамики бизнес-процессов.

  6. Агрегированные данные в разрезе объектов и процессов.

  7. Исторические данные в разрезе объектов и процессов.

  8. Решения, принятые при управлении процессами.

Информационные модели 1-3 информационного пространства ВП создаются на этапе проектирования инфраструктуры предприятия, ИМ 4-5 реализуются «Системой планирования и учета процессов виртуального предприятия», ИМ 6-7 – «Системой информационной поддержки управленческих решений», а информационная модель 8 создается «Системой построения управленческих решений». Для решения функциональных задач, поставленных перед информационно-аналитической системой, необходимо сформировать Библиотеку инструментария, в состав которой будут входить как известные разработки, представляющие собой готовый инструментарий, так и новые программные комплексы, реализующие модели построения новых оперативных решений ВП. Это – открытая система, но уже на первых этапах своего использования включающая: Internet-сервис; систему формирования заявок (Order Administration); систему управления контрактами (Invoicing); систему класса ERP (в рамках которой реализуются задачи планирования и учета реализации бизнес-процессов; ведения «электронного досье» изделия); CRM (в рамках которой реализуются задачи оперативного взаимодействия с клиентом, партнерами: организация переговоров, согласование решений, координация действий); SCM (в рамках которой реализуются задачи управления логистическими цепями); системы оперативной аналитической обработки данных OLAP (On-line Analytical Processing); инструментарий проектирования и корректировки инфраструктуры ВП, построения оптимальных стратегических и оперативных решений (на базе экономико-математических методов; моделей календарного планирования; теории расписаний; теории вероятностей и математической статистики, теории управления запасами, методов массового обслуживания; моделей прогнозирования, аппарата имитационного моделирования, технологии мультиагентных систем др.); модели мониторинга и оперативного управления бизнес-процессами.

Предложенные подходы к автоматизации мониторинга и управления процессами ВП с использованием систем поддержки принятия решений являются актуальными, соответствуют требованиям, предъявляемым к компьютерным системам, поддерживающим работу функциональных пользователей в интерактивном режиме, способствуют освобождению менеджеров ВП от непрерывного отслеживания бизнес-процессов, предоставляя возможность сосредоточиться лишь на анализе и выборе решений, предлагаемых системой. Исходя из функциональных возможностей, ИАСВП может быть использована не только на оперативном уровне, но и на этапе проектирования для решения таких важных задач, как «Обоснование цели», «Формирование заказа» и «Построение инфраструктуры ВП» [55].


^ 1.4. Логистическая система виртуального предприятия

Учитывая мировой опыт использования логистической концепции, подтвердивший свою эффективность в управлении ресурсами различных типов предприятий, в основу системы обеспечения ресурсами виртуального предприятия также положена логистическая концепция.

Исходя из данной концепции, логистическая система виртуального предприятия (ЛСВП) представляется сложной распределенной системой, структурными элементами которых являются территориально удаленные микрологистические системы партнеров, объединенные едиными целями на период выполнения проекта по созданию нового, конкурентоспособного продукта.

Логистическая система ВП (в общем случае) включает следующие процессы: заготовки ресурсов (материалов, готовых изделий, запасных частей); пополнения в места их хранения и потребления; перемещения ресурсов во внешней (от партнера к партнеру) и внутренней (в рамках одного предприятия) логистической цепи; хранения ресурсов в территориально-распределенной складской сети, включающей склады владельцев и потребителей ресурсов; обработки ресурсов (комплектация, подготовка к использованию, упаковка и др. подготовительные операции); потребления ресурсов при изготовлении изделия внутренними и внешними потребителями; сбыта готовой продукции; постпродажного обслуживания; переработки отходов; резервирования ресурсов; процессы возвратной логистики. Включение перечисленных выше логистических процессов в общую структуру конкретной логистической системы диктуется спецификой предприятия и характером обеспечивающих процессов.

Управление логистическими процессами в процессе функционирования предприятия производится в неразрывной связи с другими структурными компонентами ВП, наиболее важными из которых являются управление производством и управление финансами.

^ Функциональными пользователями (ФП) данных о логистических процессах является: руководство виртуального предприятия и владельцы бизнес-процессов снабжения, производственной логистики (менеджеры по обеспечению производства); сбыта, постпродажного обслуживания; финансовой деятельности, а также менеджеры-логисты, представляющие интересы партнёров и клиентов.

^ Задачи проектирования и управления логистикой ВП. Специфика ВП, как новой формы оргинизации и хозяйствования, требует разработки новых решений, связанных с проектированием логистической системы и управлением ее процессами на этапе функционирования. Решение проблем создания логистической системы ВП и управления ее процессами на этапе функционирования осуществляется комплексом взаимосвязанных задач, базирующихся на использовании современных информационных технологий.

При рассмотрении логистической системы будем пользоваться той же структуризацией инструментария, что и для всего ВП:

1) «Система проектирования инфраструктуры логистической системы виртуального предприятия (ЛСВП)».

2) «Система планирования и учета логистических процессов виртуального предприятия».

3) Система мониторинга и построения логистических решений.

Рассмотрим каждую из их них более подробно.

^ Система проектирования логистической инфраструктуры виртуального предприятия. Основными функциями данной системы являются: построение и обоснование решений о необходимости привлечения ресурсов со стороны; проектирование множества взаимоувязанных логистических процессов, минимизирующих логистические издержки ВП согласно заданным критериям обеспечения производственного процесса и уровням обслуживания заказчика. Результатом решения соответствующего комплекса задач является инфраструктура логистической системы, представляющая собой множество логистических цепей заготовительной, производственной и сбытовой сети.

Проектирование инфраструктуры ЛСВП [55] включает ряд комплексов задач, наиболее важными из которых являются: решение проблемы «MOB»; построение оптимальных стратегий логистических процессов; моделирование логистических цепей заготовительной и сбытовой сети.

Проблема «MOB», в свою очередь, требует реализации следующих комплексов задач: обоснование необходимости привлечения ресурсов со стороны; построение оптимального набора логистических процессов, которые целесообразно делегировать партнерам; прогнозирование возникающих логистических затрат. Инструментарием задачи «MOB» является моделирующий стенд, позволяющий строить как варианты привлечения ресурсов со стороны, передачи логистических функций специализированным предприятиям, партнерам, так и варианты создания ресурса собственными силами. Сопоставление, оценка и выбор вариантов производится согласно критериям ВП. Построенные варианты носят рекомендательный характер и служат отправной точкой в решении задачи «Моделирование логистических цепей».

Построение оптимальных логистических стратегий требует реализации комплекса задач нахождения наиболее выгодной политики поведения каждого структурного элемента логистической системы (изолированно или во взаимосвязи с другими структурными элементами) в разрезе выделенных ресурсов с учетом требований клиента и возможностей ВП.

Моделирование логистических цепей реализуется следующим комплексом задач:

1. Построение списка претендентов по выбранному ресурсу (на основе процедур поиска в информационном пространстве владельца необходимого ресурса, логистического процесса (см. Таблицу 2.);

2. Моделирование процесса переговоров, согласование решения о партнерстве;

3. Формирование списка потенциальных партнеров (согласно заданным критериям).

4. Проведение процедур п. 1 по всему перечню ресурсов, логистических процессов.

5. Корректировка списка партнеров с учетом взаимосвязанности ресурсов.

6. Установление статуса партнера в структуре ВП.

В результате решения задачи «Моделирование логистических цепей» будет осуществлена привязка ресурса и совершаемого по нему вида деятельности (изготовление, снабжение, хранение, транспортировка) к новому владельцу, который становится партнером ВП на период реализации проекта в рамках условий, определяемых двухсторонним соглашением. Необходимо подчеркнуть, что детализация перечисленных выше задач во многом определяется характером привлекаемого ресурса. В результате решения указанных выше задач каждому ресурсу будет определен набор данных, характеризующий владельцев ресурса, стратегию и параметры доставки ресурсов в места хранения или потребления; уровни запасов и адреса хранения распределенных ресурсов; условия договоров и другие. Эти данные, в числе других, будут использованы при решении задач мониторинга и управления логистическими процессами на этапе функционирования виртуального предприятия.

Управление множеством логистических процессов на этапе функционирования ВП осуществляется системами: «Планирование и учет логистических процессов», «Мониторинг и оперативное управление логистическими процессами».

^ Система планирования и учета логистических процессов виртуального предприятия. Основное назначение данной системы состоит в построении планов работы логистических процессов для каждого уровня их прохождения с учетом заданных ограничений и текущего состояния и фиксации всего множества логистических операций, совершаемых в процессе функционирования ВП.
1   2   3   4   5   6   7   8



Похожие:

Информационных технологий и систем тимашова Л. А., Тур Л. П., Лещенко В. А., Вовк Л. Б. Модели проектирования и управления логистикой виртуального предприятия iconТимашова Л. А., Тур Л. П., Лещенко В. А., Музалева В. А. Мнуцитис нан и мон (Украина) интеллектуальные технологии в системах управления предприятиями
Рассматриваются вопросы проектирования интеллектуальных систем управления предприятиями, основанные на знаниях. Предложены подходы...
Информационных технологий и систем тимашова Л. А., Тур Л. П., Лещенко В. А., Вовк Л. Б. Модели проектирования и управления логистикой виртуального предприятия iconР. В. Резниченко Рассмотрен ряд подходов к моделированию цепочек поставок виртуального предприятия. Предложены модели нахождения параметров пополнения запасов в заготовительной и постпродажной логистике. Настоящий доклад
...
Информационных технологий и систем тимашова Л. А., Тур Л. П., Лещенко В. А., Вовк Л. Б. Модели проектирования и управления логистикой виртуального предприятия iconУдк 519. 21: 681. 142 Л. А. Тимашова Проблемы интеллектуализации систем управления виртуальным предприятием
Рассматриваются проблемы интеллектуализации системы управления виртуальным предприятием, возможность применения математических методов...
Информационных технологий и систем тимашова Л. А., Тур Л. П., Лещенко В. А., Вовк Л. Б. Модели проектирования и управления логистикой виртуального предприятия icon" Анализ и совершенствование процесса управления финансовойдеятельностью предприятий с использованием информационных технологи" содержани е: Введение Сущность информационных технологий и создание информационных систем Использование информационных технологий в аналитической деятельности Типы корпорат
Анализ и совершенствование процесса управления финансовой деятельностью предприятий с использованием информационных технологи
Информационных технологий и систем тимашова Л. А., Тур Л. П., Лещенко В. А., Вовк Л. Б. Модели проектирования и управления логистикой виртуального предприятия iconУдк 004. 896 Л. А. Тимашова, с н. с., с н. с., Л. П. Тур., с н. с., с н. с., Лещенко В. А., Музалева В. А., Яненко Л. А. Мнуцитис нан и мон (Украина)
Л. А. Тимашова, с н с., с н с., Л. П. Тур., с н с., с н с., Лещенко В. А., Музалева В. А., Яненко Л. А
Информационных технологий и систем тимашова Л. А., Тур Л. П., Лещенко В. А., Вовк Л. Б. Модели проектирования и управления логистикой виртуального предприятия iconФормальные модели распознавания и других интеллектуальных процессов Шлезингер М. И. Международный научно-учебный центр информационных технологий и систем нан украины
Международный научно-учебный центр информационных технологий и систем нан украины
Информационных технологий и систем тимашова Л. А., Тур Л. П., Лещенко В. А., Вовк Л. Б. Модели проектирования и управления логистикой виртуального предприятия iconТур Л. П., Лещенко В. А., Яненко Л. А., Мнуцитис нан и мон (Украина) информационные технологии для задач согласования в системах управления предприятиями
Рассмотрены модели согласования производственных, логистических и финансовых решений в системах управления предприятиями. Разработаны...
Информационных технологий и систем тимашова Л. А., Тур Л. П., Лещенко В. А., Вовк Л. Б. Модели проектирования и управления логистикой виртуального предприятия iconТимашова л. А., Тур л. П., Лещенко в. А., Музалева в. А
В работе рассматриваются задачи построения решений по управлению логистическими процессами промышленных предприятий на этапе формирования...
Информационных технологий и систем тимашова Л. А., Тур Л. П., Лещенко В. А., Вовк Л. Б. Модели проектирования и управления логистикой виртуального предприятия iconТимашова л. А., Козлова в. П., Лещенко в. А., Таран л. Ю. Мнуцитис нан и мон (Украина)
Рассматривается подход к управлению корпоративными знаниями предприятия, обеспечивающий системное рассмотрение всех вопросов, связанных...
Информационных технологий и систем тимашова Л. А., Тур Л. П., Лещенко В. А., Вовк Л. Б. Модели проектирования и управления логистикой виртуального предприятия iconТимашова Л. А., Козлова В. П., Лещенко В. А., Таран Л. Ю. Мнуцитис нан и мон (Украина) подходы к проектированию корпоративной базы знаний предприятия
Рассматриваются подходы к проектированию и практические вопросы разработки и внедрения корпоративной базы знаний предприятия
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©gua.convdocs.org 2000-2015
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы

Разработка сайта — Веб студия Адаманов