Рішення від 20. 08. 2013 №392 м. Бровари Про роботу із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради icon

Рішення від 20. 08. 2013 №392 м. Бровари Про роботу із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради



НазваниеРішення від 20. 08. 2013 №392 м. Бровари Про роботу із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради
Дата конвертации20.12.2013
Размер39.45 Kb.
ТипРішення
скачать >>>

БРОВАРСЬКА МІСЬКА РАДА КИЇВСЬКОЇ ОБЛАСТІ


ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ

РІШЕННЯ від 20.08.2013 № 392

м. Бровари

Про роботу із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради




Реалізуючи вимоги Закону України «Про звернення громадян», з метою безумовного виконання Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», постанови Кабінету Міністрів України від 24.06.2009 року № 630 «Про затвердження Методик оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах виконавчої влади» та керуючись підпунктом 1 пункту «б» статті 38 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», виконком Броварської міської ради


В И Р І Ш И В:


1. Інформацію про стан роботи з зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради взяти до відома (додається).


2. Роботу із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради оцінити як таку, що відповідає вимогам, установленим законодавством, згідно з додатком.


3. Відділу з житлових питань Броварської міської ради продовжувати роботу щодо забезпечення реалізації конституційного права на звернення.

4. Рішення виконкому від 12.03.2013 № 106 «Про стан роботи із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради» зняти з контролю.


5. Контроль за виконанням цього рішення покласти на керуючого справами виконкому Кузнєцова К.В.


Міський голова І.В.Сапожко


Інформація

про стан роботи із зверненнями громадян

у відділі з житлових питань Броварської міської ради


Відділом з житлових питань Броварської міської ради з метою реалізації права громадян на звернення, передбаченого чинним законодавством України, в повному обсязі та без порушення передбачених законодавством строків, розглядаються всі без винятку звернення громадян, що надходять до відділу.

Всі питання, порушені у зверненнях, всебічно вивчаються працівниками відділу. На всі письмові звернення, що не можуть бути вирішені по суті з певних причин, обов’язково надаються повні та обґрунтовані відповіді та роз’яснення.

Відповідальною за організацію роботи із зверненнями громадян у відділі (реєстрація звернень, ведення журналу особистого прийому громадян, опрацювання, контроль за дотриманням строків розгляду звернень тощо) є Дубова Ольга Миколаївна – головний спеціаліст відділу, згідно з посадовою інструкцією.

У відділі ведеться журнал реєстрації звернень громадян, які надходять як через відділ роботи із зверненнями громадян, так і безпосередньо до відділу. До відділу найчастіше надходять звернення та заяви щодо вирішення питань перебування на квартобліку у виконкомі міської ради та заяви щодо зміни договорів найму жилих приміщень, які знаходяться в комунальній власності територіальної громади міста та державній власності, а також звернення мешканців гуртожитків стосовно реалізації їх житлових прав.

Організація роботи щодо розгляду звернень громадян у відділі здійснюється у відповідності до Інструкції, затвердженої розпорядженням міського голови від 01.08.2005 № 125.

Згідно з графіком по вівторках з 1300 до 1700 та середах з 800 до 1200 у відділі здійснюється прийом громадян начальником та працівниками відділу. Інформацію про дні і час особистого прийому громадян вивішено при вході до приміщення відділу.

Крім того, відділом постійно надається відповідна інформація та необхідні роз’яснення на звернення громадян у телефонному режимі.

За період з 01.01.2013 по 01.07.2013 до відділу надійшло 232 звернення, 192 з яких надійшло через відділ роботи із зверненнями громадян (в тому числі – три через Урядову гарячу лінію).

В письмових та усних зверненнях громадянами порушені питання взяття на квартоблік у виконкомі Броварської міської ради, включення до пільгових списків, внесення змін в квартирні справи, зняття з квартобліку, надання житлових приміщень (кімнат/додаткових кімнат) в гуртожитках, виключення приміщень з числа «службових», надання інформації стосовно


2

перебування на квартобліку, отримання житла по державній програмі «Доступне житло», отримання соціального житла та інші.

Всі звернення розглянуті та громадянам надані письмові відповіді і законодавчо обґрунтовані роз’яснення у встановлені законом терміни.

З числа письмових звернень по суті вирішено 108, тобто прийняті відповідні рішення на засіданнях виконавчого комітету:

– постановки на квартирний облік за місцем проживання – 34 (вирішені позитивно – 33, відмовлено – 1);

– зміни договорів найму жилих приміщень та бронювання жилої площі – 15 (всі вирішені позитивно);

– видача ордерів на заселення житлової площі – 3 (всі вирішені позитивно);

– підтвердження проживання мешканців та надання додаткової житлової площі в гуртожитках – 21 (вирішені позитивно – 20; відмовлено – 1);

– внесення змін в особисті квартирні справи громадян, переведення на пільгову чергу, зняття з квартирного обліку – 37 (всі вирішені позитивно).

З числа усних та письмових звернень, на які надавалися роз’яснення (111), відповіді заявникам надані в терміни, визначені законодавством:

– такі, що не потребували додаткового вивчення (в термін до 15 днів) – 53;

– такі, що потребували додаткового вивчення або зазначені питання виносилися на розгляд наглядової ради з питань розподілу та утримання житла у гуртожитках та використання гуртожитків і прибудинкових територій виконкому Броварської міської ради та комісії з житлових питань Броварської міської ради (в термін до 30 днів) – 58.

Аналіз роботи щодо розгляду звернень громадян, що надійшли до відділу з житлових питань, свідчать про необхідність і надалі не послаблювати уваги відділу до забезпечення виконання Закону України «Про звернення громадян», вимог Указу Президента України та доручень голови облдержадміністрації і міського голови.


Начальник відділу В.М.Маковський




Похожие:

Рішення від 20. 08. 2013 №392 м. Бровари Про роботу із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради iconРішення від 20. 08. 2013 р. №390 м. Бровари Про стан роботи із зверненнями громадян в юридичному відділі виконавчого комітету Броварської міської ради
України від 24. 06. 2009 року №630 «Про затвердження Методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах...
Рішення від 20. 08. 2013 №392 м. Бровари Про роботу із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради iconІнформація про стан роботи із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради
Відділом з житлових питань Броварської міської ради з метою реалізації права громадян на звернення, передбаченого чинним законодавством...
Рішення від 20. 08. 2013 №392 м. Бровари Про роботу із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради iconРішення від 20. 08. 2013 №405 м. Бровари Про стан роботи із зверненнями громадян у спеціальному відділі контролю за станом благоустрою та зовнішнім
Кабінету Міністрів України від 24. 06. 09 №630 «Про затвердження Методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян...
Рішення від 20. 08. 2013 №392 м. Бровари Про роботу із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради iconРішення виконкому Броварської міської ради від 09. 04. 2013 №155 показники за якими оцінюється рівень організації роботи із зверненнями громадян у земельному відділі Броварської міської ради №
Дотримання порядку реєстрації звернень громадян на реєстраційно-контрольних картках чи в журналах реєстрації, ведення карток (журналів)...
Рішення від 20. 08. 2013 №392 м. Бровари Про роботу із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради iconРішення виконкому Броварської міської ради від 20. 08. 2013 №400 показники за якими оцінюється рівень організації роботи із зверненнями громадян у відділі культури Броварської міської ради № п/п
Дотримання порядку реєстрації звернень громадян на реєстраційно-контрольних картках чи в журналах реєстрації, ведення карток (журналів)...
Рішення від 20. 08. 2013 №392 м. Бровари Про роботу із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради iconРішення виконкому Броварської міської ради від 20. 08. 2013 року №396 показники за якими оцінюється рівень організації роботи із зверненнями громадян у земельному відділі Броварської міської ради
Дотримання порядку реєстрації звернень громадян на реєстраційно-контрольних картках чи в журналах реєстрації, ведення карток (журналів)...
Рішення від 20. 08. 2013 №392 м. Бровари Про роботу із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради iconДовідк а про роботу із зверненнями громадян комунального підприємства Броварської міської ради Київської області «Бровари-Благоустрій»
«Про звернення громадян» та з метою безумовного виконання Указу Президента України комунальним підприємством Броварської міської...
Рішення від 20. 08. 2013 №392 м. Бровари Про роботу із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради iconРішення від 20. 08. 2013 №401 м. Бровари Про стан роботи із зверненнями громадян в управлінні освіти, науки та молоді Броварської міської ради
України від 24. 06. 2009 року №630 «Про затвердження Методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах...
Рішення від 20. 08. 2013 №392 м. Бровари Про роботу із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради iconРішення Броварської міської ради від 21. 02. 2013№849-30-06 Склад постійної комісії із забезпечення реалізації житлових прав громадян м. Бровари Андрєєв Василь Олександрович
Броварської центральної районної лікарні – член виконавчого комітету Броварської міської ради
Рішення від 20. 08. 2013 №392 м. Бровари Про роботу із зверненнями громадян у відділі з житлових питань Броварської міської ради iconРішення від 20 серпня 2013 року №404 м. Бровари Про роботу із зверненнями громадян у центрі соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді
України від 24. 06. 2009 року №630 “Про затвердження методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©gua.convdocs.org 2000-2015
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы

Разработка сайта — Веб студия Адаманов