Довідка про роботу із зверненнями громадян управління економіки Броварської міської ради Управління економіки Броварської міської ради в своїй роботі керується Законом України «Про звернення громадян» icon

Довідка про роботу із зверненнями громадян управління економіки Броварської міської ради Управління економіки Броварської міської ради в своїй роботі керується Законом України «Про звернення громадян»



НазваниеДовідка про роботу із зверненнями громадян управління економіки Броварської міської ради Управління економіки Броварської міської ради в своїй роботі керується Законом України «Про звернення громадян»
Дата конвертации20.12.2013
Размер43.53 Kb.
ТипДовідка
скачать >>>


ДОВІДКА


про роботу із зверненнями громадян

управління економіки Броварської міської ради


Управління економіки Броварської міської ради в своїй роботі керується Законом України «Про звернення громадян», розпорядженням міського голови від 01.08.2005 року №125 «Про затвердження інструкції з організації роботи щодо розгляду звернень громадян у виконкомі, відділах та інших структурних підрозділах Броварської міської ради» та іншими нормативними актами щодо розгляду звернень громадян.

Діловодство ведеться відповідно до інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади, місцевого самоврядування, затвердженої Постановою Кабінету міністрів України від 14.04.1997 року №348.

В управлінні економіки Броварської міської ради відповідальним за ведення документації зі звернення громадян ( реєстрація, опрацювання, облік звернень та інше) є спеціаліст І категорії відділу з питань розвитку підприємництва управління економіки, згідно посадової інструкції.

З метою реалізації права громадян на звернення, передбаченого чинним законодавством України, управлінням економіки в повному обсязі та без порушення строків, передбачених чинним законодавством, розглядаються без винятку звернення громадян, що надходять до управління.

Всі питання порушені у зверненнях, всебічно вивчаються працівниками управління. На всі письмові звернення, що не можуть бути вирішені по суті з певних причин, обов’язково надаються повні та обгрунтовані відповіді та роз’яснення.

Згідно графіка кожного понеділка та четверга з 10:00 до 12:00 прийом громадян проводиться начальником управління економіки.

Спеціалістами управління економіки постійно надаються кваліфіковані, вичерпні консультації громадянам міста з питань компетенції управління.

Щоденно у відділи управління економіки звертаються громадяни міста по телефону, які також отримують вичерпні кваліфіковані відповіді.

Письмові звернення громадян реєструються в журналі, який пронумерований, прошнурований, скріплений печаткою та підписом.


З січня місяця по червень 2013 року через відділ роботи із зверненнями громадян Броварської міської ради за дорученням міського голови та заступників міського голови управлінням економіки розглянуто 120 звернень громадян міста. Це письмові звернення, звернення на особистих прийомах та телефонні звернення по прямому зв’язку громадян міста.


Основними питаннями, які розглядались у зверненнях є:


п/п

Питання

За 6 міс.

2012 року

За 6 міс.

2013 року

1

покращення транспортного обслуговування мешканців міста; організація нових маршрутів; перевезення пільгових категорій громадян; підвищення культури обслуговування на транспорті; порушення правил перевезення, в тому числі і пільгових категорій населення

50

56

2

порушення правил дотримання тиші

3

4

3

встановлення зупинок «По вимозі»

3

4

4

порушення правил торгівлі, культура обслуговування в сфері торгівлі, інші питання діяльності у сфері торгівлі

40

36

5

питання здійснення господарської діяльності підприємствами, суб’єктами підприємницької діяльності

16

8

6

Інше

7

12

7

Всього:

119

120


Від загальної кількості звернень станом на 01.07.2013 рік:

  1. Вирішено по суті за І півріччя 2013 року – 35 звернень з них:

  • покращення транспортного обслуговування мешканців міста; організація нових маршрутів; перевезення пільгових категорій громадян; підвищення культури обслуговування на транспорті; порушення правил перевезення, в тому числі і пільгових категорій населення – 3 звернення;

  • порушення правил торгівлі, культура обслуговування в сфері торгівлі, інші питання діяльності у сфері торгівлі – 32.

  1. Надано роз’яснення за І півріччя 2013 року – 76 звернень з них:

    • покращення транспортного обслуговування мешканців міста; організація нових маршрутів; перевезення пільгових категорій громадян; підвищення культури обслуговування на транспорті; порушення правил перевезення, в тому числі і пільгових категорій населення – 53;

^ В термін до 15 днів – 39 звернень

В термін до 30 днів – 14 звернень

    • порушення правил торгівлі, культура обслуговування в сфері торгівлі, інші питання діяльності у сфері торгівлі - 4

^ В термін до 15 днів – 2 звернення

В термін до 30 днів – 2 звернення


    • питання здійснення господарської діяльності підприємствами, суб’єктами підприємницької діяльності – 7

В термін до 15 днів – 7 звернень

В термін до 30 днів – 0

    • Інше – 12

В термін до 15 днів – 11 звернень

В термін до 30 днів – 1 звернення

3. Передано за належністю за 2013 рік – 9 звернень.

Всі звернення, які надходять до управління економіки Броварської міської ради, розглядаються в установлені законом терміни без порушень терміну розгляду.

Управління економіки буде продовжувати роботу щодо забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення та особистий прийом.


Начальник управління економіки М.В.Загуменний




Похожие:

Довідка про роботу із зверненнями громадян управління економіки Броварської міської ради Управління економіки Броварської міської ради в своїй роботі керується Законом України «Про звернення громадян» iconДовідка про роботу із зверненнями громадян управління економіки Броварської міської ради в управлінні економіки Броварської міської ради
В управлінні економіки Броварської міської ради відповідальною за ведення документації зі звернення громадян ( реєстрація, опрацювання,...
Довідка про роботу із зверненнями громадян управління економіки Броварської міської ради Управління економіки Броварської міської ради в своїй роботі керується Законом України «Про звернення громадян» iconІнформація про стан роботи із зверненнями громадян в управлінні містобудування та архітектури Броварської міської ради
Броварської міської ради з метою реалізації права громадян на звернення, передбаченого чинним законодавством України, в повному обсязі...
Довідка про роботу із зверненнями громадян управління економіки Броварської міської ради Управління економіки Броварської міської ради в своїй роботі керується Законом України «Про звернення громадян» iconДодаток до рішення виконкому Броварської міської ради №301 від 10. 07. 2012 Інформація про роботу із зверненнями громадян за 6 місяців 2012 року управління житлово-комунального господарства Броварської міської ради
Про затвердження інструкції з організації роботи щодо розгляду звернень у виконкомі, відділах, управліннях та інших структурних підрозділах...
Довідка про роботу із зверненнями громадян управління економіки Броварської міської ради Управління економіки Броварської міської ради в своїй роботі керується Законом України «Про звернення громадян» iconРішення виконкому Броварської міської ради від № показники за якими оцінюється рівень організації роботи із зверненнями громадян в управлінні економіки Броварської міської ради № п/п
Дотримання порядку реєстрації звернень громадян на реєстраційно-контрольних картках чи в журналах реєстрації, ведення карток (журналів)...
Довідка про роботу із зверненнями громадян управління економіки Броварської міської ради Управління економіки Броварської міської ради в своїй роботі керується Законом України «Про звернення громадян» iconРішення виконкому Броварської міської ради від № показники за якими оцінюється рівень організації роботи із зверненнями громадян в управлінні економіки Броварської міської ради № п/п
Дотримання порядку реєстрації звернень громадян на реєстраційно-контрольних картках чи в журналах реєстрації, ведення карток (журналів)...
Довідка про роботу із зверненнями громадян управління економіки Броварської міської ради Управління економіки Броварської міської ради в своїй роботі керується Законом України «Про звернення громадян» iconІнформація про роботу зі зверненнями громадян в управлінні освіти Броварської міської ради
Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України, розпоряджень голови Київської облдержадміністрації, міського голови...
Довідка про роботу із зверненнями громадян управління економіки Броварської міської ради Управління економіки Броварської міської ради в своїй роботі керується Законом України «Про звернення громадян» iconРішення виконкому Броварської міської ради показники за якими оцінюється рівень організації роботи із зверненнями громадян в управлінні економіки Броварської міської ради № п/п Показники
Дотримання порядку реєстрації звернень громадян на реєстраційно-контрольних картках чи в журналах реєстрації, ведення карток (журналів)...
Довідка про роботу із зверненнями громадян управління економіки Броварської міської ради Управління економіки Броварської міської ради в своїй роботі керується Законом України «Про звернення громадян» iconІнформація про роботу із зверненнями громадян за 6 місяців 2013 року управління житлово-комунального господарства Броварської міської ради
Про затвердження інструкції з організації роботи щодо розгляду звернень у виконкомі, відділах, управліннях та інших структурних підрозділах...
Довідка про роботу із зверненнями громадян управління економіки Броварської міської ради Управління економіки Броварської міської ради в своїй роботі керується Законом України «Про звернення громадян» iconДовідка про роботу із зверненням громадян комунального підприємства Броварської міської ради «Бровари-землеустрій»
О вимог Закону України «Про звернення громадян» та з метою безумовного виконання Указу Президента України комунальним підприємством...
Довідка про роботу із зверненнями громадян управління економіки Броварської міської ради Управління економіки Броварської міської ради в своїй роботі керується Законом України «Про звернення громадян» iconІнформація про стан роботи із зверненнями громадян у відділі культури Броварської міської ради
Відділом культури Броварської міської ради з метою реалізації права громадян на звернення, передбаченого чинним законодавством України,...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©gua.convdocs.org 2000-2015
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы

Разработка сайта — Веб студия Адаманов